LEGAL REFERENCE

f66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনি যখন f66-তে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, লাইভ টেবিলে যোগ দেবেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করবেন, তখন আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু...

অ্যাকাউন্ট ও যাচাইকরণ ডেটাপেমেন্ট ও লেনদেন রেকর্ডগেম ইতিহাস ও বেট ডেটাডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্যকাস্টমার সাপোর্ট আলাপচারিতা
f66 f66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যোগাযোগ পথগুলো ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করার...

লাইভ চ্যাট পোর্টালের ডান নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করুন, উপরের ডানদিকে অ্যাকাউন্ট মেনুতে যান এবং...
নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

f66 আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে, সার্ভার অ্যাক্সেস সীমিত রাখে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে। আমরা পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে কাজ করি যারা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রানজিট 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত নথি প্রতিটি সেশনে সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ সেগুলো পড়তে পারে না।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS ভেরিফিকেশন বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ চালু করুন। প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আপনাকে একটি কোড প্রবেশ করাতে হবে, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস বন্ধ করে এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না। আপনার পেমেন্ট প্রসেসরের পোর্টালে আপনার শংসাপত্র সরাসরি প্রবেশ করানো হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ আমাদের সিস্টেমে ফিরে আসে আপনার ব্যালেন্স আপডেট করতে।

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং সেটিংস পরিবর্তন টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ লগ করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি পেজে সাম্প্রতিক সেশন পর্যালোচনা করতে পারেন এবং কোনও সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে সাপোর্টে জানাতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করবেন, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি, তারপর সমস্ত ব্যক্তিগত শনাক্তকারী স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি লেনদেন এবং গেম সেশন চালানোর জন্য। কোনও বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকার আপনার তথ্য পায় না এবং আমরা আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর কখনও বিক্রি করি না।

নীতি একরূপতা

অন্যান্য নীতি পেজের সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে একসাথে কাজ করে। সমস্ত পেজ একই ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য কখন সংগ্রহ করা হয়...

01

শর্তাবলী

শর্তাবলী পেজ ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সম্মত হন এবং কোন নিয়ম মেনে চলতে হবে। গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি। উভয় নথি একত্রে আমাদের আইনি ফ্রেমওয়ার্ক তৈরি করে।

02

পেমেন্ট পলিসি

পেমেন্ট পেজ bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং সময় এবং ফি কভার করে। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা পেমেন্ট রেকর্ড কেন লগ করি এবং কত দিন রাখি। উভয় নথি একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ লেনদেন ডেটা পথ বুঝতে পারবেন।

03

নিরাপত্তা গাইড

নিরাপত্তা পেজ পাসওয়ার্ড, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি দেখায় আমরা লগইন অ্যাটেম্পট এবং সেশন লগ কীভাবে সংরক্ষণ করি। উভয় নথি একত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা কৌশল সম্পূর্ণ করে।

04

বোনাস শর্তাবলী

বোনাস পেজ প্রচার ক্রেডিট কীভাবে মঞ্জুর এবং ছাড় করা হয় তা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কেন প্রচার ইতিহাস ট্র্যাক করি এবং কীভাবে সেই রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার সাথে লিঙ্ক করা হয়। উভয় নথি একসাথে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

05

খেলা নিয়ম

গেম রুলস পেজ লাইভ টেবিল এবং স্লট মেকানিক্স ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি দেখায় আমরা গেম হিস্ট্রি, বেট সাইজ এবং রাউন্ড ফলাফল কেন লগ করি এবং কত দিন রাখি। উভয় নথি একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ গেম ডেটা প্রবাহ বুঝতে পারবেন।

06

উত্তোলন পলিসি

উত্তোলন পেজ যাচাইকরণ ধাপ এবং প্রসেসিং সময়সীমা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কেন যাচাইকরণ নথি সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলো সংরক্ষণ করি। উভয় নথি একত্রে আপনার উত্তোলন অনুরোধ কীভাবে নিরাপদে পরিচালিত হয় তা দেখায়।

07

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ পেজ আপনি কীভাবে আপনার প্রোফাইল বন্ধ করার অনুরোধ করবেন তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা বন্ধ করার পরে কোন ডেটা রাখি এবং কখন স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। উভয় নথি একসাথে সম্পূর্ণ অফবোর্ডিং প্রক্রিয়া কভার করে।

f66-এর সংজ্ঞায়িত উপাদান

f66 সেই সমস্ত বৈশিষ্ট্য একত্রিত করে যা আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ – পরিষ্কার ডেটা সংগ্রহ, স্বচ্ছ স্টোরেজ, স্থানীয় পেমেন্ট এনক্রিপশন এবং সহজ অপ্ট-আউট পথ।...

স্বচ্ছ সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজন। রেজিস্ট্রেশনে আমরা নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর চাই; যাচাইকরণের সময় আমরা একটি আইডি স্ক্যান চাই। আমরা কখনও অপ্রয়োজনীয় ক্ষেত্র যোগ করি না বা লুকানো ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি প্রসেসর পোর্টালে যায়। আপনার পিন এবং OTP f66 সার্ভারে স্পর্শ করে না। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পরিমাণ গ্রহণ করি আপনার ব্যালেন্স আপডেট করতে এবং রসিদ রেকর্ড করতে।

সেশন কন্ট্রোল

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি পেজে সমস্ত সক্রিয় ডিভাইস দেখুন। যে কোনও অচেনা সেশন লগ আউট করতে একটি ক্লিক লাগে এবং আপনি অবিলম্বে একটি নিরাপত্তা সতর্কতা পাবেন। আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন কোন ব্রাউজার এবং মোবাইল ডিভাইস আপনার লবিতে প্রবেশ করতে পারে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

গোপনীয়তা সেটিংসে প্রচার ইমেইল এবং এসএমএস বন্ধ করুন। আপনার পছন্দ তাত্ক্ষণিকভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং আপনি এখনও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাবেন। কোনও লুকানো চেকবক্স বা ধূসর আউট বোতাম নেই।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি JSON ফাইলে ডাউনলোড করুন যার মধ্যে রয়েছে রেজিস্ট্রেশন বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং সাপোর্ট টিকেট। ফাইল সাত দিনের মধ্যে জেনারেট করা হয় এবং একটি এনক্রিপ্ট করা ডাউনলোড লিঙ্ক মাধ্যমে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট মোছা

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা চূড়ান্ত পদক্ষেপ নিশ্চিত করতে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি লিঙ্ক পাঠাবো। মুছে ফেলার পরে আমরা পাঁচ বছরের জন্য লেনদেন সারসংক্ষেপ রাখি, তারপর সমস্ত ব্যক্তিগত শনাক্তকারী স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

আপনার ডেটা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি প্রসেসর সিস্টেমে পরিচালিত হয়। আপনার পিন এবং OTP f66 সার্ভারে কখনও স্পর্শ করে না। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পরিমাণ গ্রহণ করি আপনার ব্যালেন্স আপডেট করতে এবং রসিদ তৈরি করতে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি লেনদেন চালাতে এবং গেম সেশন হোস্ট করতে। আমরা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর বিক্রি করি না।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখি। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন সারসংক্ষেপ পাঁচ বছর রাখি, তারপর সমস্ত ব্যক্তিগত শনাক্তকারী স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি এবং আপনাকে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

হ্যাঁ। গোপনীয়তা সেটিংসে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন। আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং সাপোর্ট টিকেট সম্বলিত একটি JSON ফাইল জেনারেট করবো। ফাইল সাত দিনের মধ্যে প্রস্তুত হয় এবং একটি এনক্রিপ্ট করা ডাউনলোড লিঙ্ক মাধ্যমে পাঠানো হয়।

প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং সেটিংস পরিবর্তন টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ লগ করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি পেজে সাম্প্রতিক সেশন পর্যালোচনা করতে পারেন এবং কোনও সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে সাপোর্টে জানাতে পারেন অথবা তাত্ক্ষণিকভাবে সেই ডিভাইস লগ আউট করতে পারেন।

হ্যাঁ। গোপনীয়তা সেটিংসে প্রচার ইমেইল এবং এসএমএস বন্ধ করুন। আপনার পছন্দ তাত্ক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি এখনও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং উত্তোলন স্ট্যাটাস আপডেট পাবেন। কোনও লুকানো চেকবক্স বা অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণ লুপ নেই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা চূড়ান্ত ধাপ নিশ্চিত করতে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি লিঙ্ক পাঠাবো। নিশ্চিতকরণের পরে আমরা লগইন বন্ধ করি, অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেই এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন সারসংক্ষেপ পাঁচ বছর রাখি, তারপর সব কিছু স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।